ذكاء اصطناعي للتجارة الإلكترونية

أتمت المبيعات العابرة للحدود.

توقف عن خسارة الإيرادات بسبب بطء الردود عبر المناطق الزمنية. انشر مساعدي ذكاء اصطناعي متعددي الوكلاء يقرؤون الوثائق ويتحققون من المخزون فوريًا ويعالجون RMA ويُتمّون الصفقات على مدار الساعة.

مندوب المبيعات الذي لا ينام

مثالي للـ Drop-Shipping عالي الحجم والعلامات التجارية D2C المستقلة.

أتمتة دعم متعدد اللغات

ادعم المشترين بـ 80+ لغة بلا جهد، مع تقليل تكاليف الموظفين.

NLP لحالة الطلب

ربط مباشر مع Shopify/WooCommerce. يردّ وكيل الذكاء الاصطناعي ديناميكيًا بموقع الطرد الدقيق عبر APIs مهيكلة.

البيع الإضافي وإنقاذ السلة

يقترح الوكيل بنشاط منتجات مكمّلة أو يقدم خصومات شخصية عند ترك السلة.

تطبيق سياسة الإرجاع

درّب النموذج بدقة على نوافذ الإرجاع لديك؛ يوافق على RMA أو يرفضها فورًا بناءً على البيانات الوصفية.

تسليم بشري

إذا تجاوز الاستفسار الإجراءات القياسية، يحزم الوكيل السياق بذكاء ويسلّمه إلى Zendesk.

اتصال متعدد القنوات

عقل واحد منشور عبر WhatsApp Business و WeChat و Facebook Messenger وعناصر الموقع.

دراسة حالة مميزة

نشغّل الواجهة الخلفية لـ علامة تجارية عالمية

اعتمدت علامة تجارية عالمية للتجزئة نظامنا متعدد الوكلاء، فأسندت إليه 80% من أسئلة الشحن والمقاسات المتكرّرة في أوروبا. هبطت تكاليف الدعم كثيرًا، وصارت الردود التي كانت تستغرق ساعات تأتي خلال ثوانٍ.

علامة تجارية عالمية